1. REGISTRARSE COMO USUARIO EN NUESTRA PAGINA WEB

Una vez registrado no solo podrá solicitar cotizaciones o presupuestos de los artículos de su interés, también podrá recibir mensualmente en boletín de novedades y hacer parte de todas nuestras promociones y ventajas de pertenecer a la comunidad de MI TIERRA ARTESANAL

2. LLEVAR A LA CESTA DE COMPRAS LOS PRODUCTOS QUE DESEE COTIZAR

Los precios publicados son para compras menores a 150 USD, para compras mayores a este valor por favor solicitar la COTIZACION O PRESUPUESTO de los artículos de su interés, pues entre mayor sea su compra mayor será su descuento, la cotización será respondida vía e-mail en el menor tiempo posible El carrito de Compras por defecto coloca "1" (uno) en su solicitud, si desea aumentar el numero de artículos solicitados, en la casilla "cantidad" escriba el numero y luego haga clic en le botón "actualizar carrito"

3. CONFIRMAR EL PEDIDO

Después de haber enviado su solicitud de compra o cotización recibiremos su pedido y nos pondremos en contacto vía e-mail o telefónicamente para confirmar el mismo y acordar el medio de pago y envío

4. REALIZAR EL PAGO

Nosotros contamos con diferentes formas de pagos seguros y ágiles, los cuales puede seleccionar de acuerdo a su caso o necesidades.

Mas informacion sobre el sistema de pago aqui

5. DESPACHO DEL PEDIDO

Se realiza el despacho del pedido y se le informa el numero de guia (tracking number) para que realice el rastreo paso a paso del paquete, el cual se entrega a domicilio a la direccion indicada.

si desea mas informacion sobre los envios clic aqui

NOTA IMPORTANTE SOBRE TIEMPOS

Esta informacion es importante para tener cuenta cuando realice su pedido :

1. Nosotros no tenemos stocks altos de productos, dado que nuestros artículos son artesanías elaboradas completamente a mano y con técnicas artesanales. Sin embargo nuestros tiempos de despacho son ágiles, están en un promedio de 2-5 días según el Volumen del pedido.

2. La transferencia de dinero tiene un tiempo, si es a través de una casa de cambio como Western Union es cuestión de horas, si la transferencia se realiza por medio bancario puede tomar de 1- 3 días.

3. El tiempo de transporte a través de las empresas que nosotros trabajamos como FedEx es muy ágil, un ejemplo es:

España, Italia, Francia, Alemania, Reino Unido de 3 a 4 días hábiles o laborales

Estados Unidos, Canadá, México, Puerto Rico de 2 a 3 días hábiles o laborales

Sin embargo ocasionalmente las aduanas pueden demorar 1 o 2 días el transito de la mercancía, esto no es usual pero puede suceder.

4. Tener en cuenta que los días contados son laborales, en algunos países las empresas de transportes no reparten el sábado.

En conclusión un ejemplo: los tiempos en promedio para un despacho a Europa son:

Despacho de la mercancía: 2-5 días

Tiempo de transporte: 3-4 días

Recepcion del pedido a domicilio entre 5-9 dias